Política de envío

Política de Envíos

Pawsh.mx | Braganza & Co S.A. de C.V.
Última actualización: 9 de abril de 2025


🚚 Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.


⏱️ Tiempos de entrega

  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

  • El tiempo comienza a contar a partir de la confirmación del pago.


📦 Costos de envío

  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen un monto mínimo, el cual será indicado al momento del checkout o en promociones activas.

  • Los costos de envío para pedidos menores a ese monto serán calculados automáticamente al finalizar la compra.


🧾 Confirmación y rastreo

  • Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo con la confirmación del envío y tu número de guía para que puedas darle seguimiento en línea.

  • Si no has recibido tu número de rastreo después de 48 horas hábiles, contáctanos a soporte@pawsh.mx.


📍 Entregas

  • Las entregas son realizadas por empresas de paquetería externa (e.g., Estafeta, Redpack, 99Minutos).

  • No nos hacemos responsables por retrasos imputables a las paqueterías, pero haremos todo lo posible para asistirte si hay algún inconveniente.


❗Importante

  • Verifica que tu dirección esté correctamente escrita al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a errores en los datos proporcionados por el cliente.


📬 ¿Dudas?

Escríbenos a soporte@pawsh.mx y con gusto te ayudamos.